Mojokerto, LenteraInspiratif.id – UPTD Laboratorium Kesehatan Kota Mojokerto yang berdiri sejak tahun 2005 terus berbenah menghadapi tantangan digitalisasi pelayanan. Seiring meningkatnya jumlah pasien dan pelanggan, laboratorium ini sempat menghadapi kendala serius akibat sistem pencatatan data yang masih dilakukan secara manual. Mulai dari identifikasi pasien, pencatatan layanan, pembuatan kwitansi hingga penyusunan hasil uji laboratorium dilakukan terpisah oleh petugas, yang membuat risiko kesalahan dan duplikasi data semakin tinggi.
Berangkat dari kebutuhan akan sistem informasi yang terintegrasi dan efisien, lahirlah inovasi SUYADITA—Sistem Uji dan Data Terpadu Labkes Mojokerto. Inovasi ini mulai dikembangkan secara serius pada tahun 2020, seiring dengan tuntutan integrasi data layanan laboratorium dengan sistem informasi milik Dinas Kesehatan P2KB Kota Mojokerto. Dengan memanfaatkan teknologi informasi berbasis web dan digital, SUYADITA hadir sebagai jawaban atas keterbatasan sistem sebelumnya, serta menjawab kebutuhan akurasi dan kecepatan dalam pelayanan laboratorium kesehatan.
Penerapan SUYADITA memberikan dampak signifikan bagi peningkatan kualitas pelayanan. Proses penerimaan pasien atau sampel kini hanya membutuhkan beberapa menit. Petugas cukup memasukkan kata kunci data pasien untuk mengakses riwayat pemeriksaan secara real-time. Ini memungkinkan kontrol layanan yang lebih baik dan meminimalisasi kesalahan input data. Sistem ini juga memberikan keunggulan berupa layanan berbasis WhatsApp, yang mempermudah pasien untuk melakukan pendaftaran, konsultasi parameter pemeriksaan, dan menerima penawaran layanan tanpa harus datang ke lokasi terlebih dahulu.
Rahmad Nugroho, staf bagian pendaftaran Labkes Kota Mojokerto, menyatakan bahwa penerapan SUYADITA telah membawa transformasi signifikan.
“Sejak SUYADITA diterapkan di UPTD Laboratorium Kesehatan Kota Mojokerto, kami merasakan perubahan yang besar. Proses administrasi yang sebelumnya manual dan memakan waktu kini menjadi lebih cepat, efisien, dan minim kesalahan dalam entri data. Selain itu, penerapan SUYADITA juga berkontribusi dalam mengurangi penggunaan kertas, sehingga mendukung upaya digitalisasi dan ramah lingkungan,” ujarnya, Jumat (13/12/2024).
Tidak hanya fokus pada efisiensi pelayanan, SUYADITA juga memainkan peran penting dalam pengawasan kualitas lingkungan hidup. Sistem ini memungkinkan laboratorium melakukan pemantauan terhadap kualitas air, udara, serta kebersihan alat makan di fasilitas umum, sebagai bagian dari upaya pencegahan penyakit berbasis lingkungan.
Pengembangan inovasi SUYADITA terus dilakukan hingga tahun 2025. Salah satu capaian terbaru adalah sistem Billing SUYADITA yang memberikan kemudahan bagi pelanggan dengan menyediakan fitur pendaftaran awal secara online. Melalui fitur ini, pelanggan dapat mendaftar dari rumah dan ketika tiba di laboratorium, petugas sudah menyiapkan dokumen penting seperti kwitansi dan data pemeriksaan. Inovasi ini membuat proses lebih efisien, cepat, dan mendukung standar pelayanan publik berbasis teknologi.
Dengan kehadiran SUYADITA, UPTD Laboratorium Kesehatan Kota Mojokerto tidak hanya menjawab tantangan zaman tetapi juga berkontribusi nyata dalam peningkatan kualitas pelayanan kesehatan berbasis digital yang ramah lingkungan dan akurat.
