MOJOKERTO, LenteraInspiratif.id – Senyum dan kebahagiaan mewarnai peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 di Kantor Cabang BRI Mojokerto, Jumat (4/9/2026). Momentum tersebut dimanfaatkan BRI untuk memberikan apresiasi sekaligus menghadirkan pengalaman istimewa bagi para nasabah.
Salah satu nasabah yang mendapat kejutan adalah Wiwin Mindarti, warga Wates, Kecamatan Magersari, Kota Mojokerto. Bertepatan dengan ulang tahunnya yang ke-70, Wiwin menerima bingkai bunga dan buket cokelat dari jajaran BRI Cabang Mojokerto.
Kejutan tersebut semakin berkesan karena diberikan langsung dengan suasana hangat dan penuh perhatian. Branch Manager BRI Cabang Mojokerto, R. Bobby Meidika Putra, turut hadir dalam momen tersebut.
Wiwin tampak bahagia sekaligus terharu menerima perhatian dari pihak BRI. Ia pun menyampaikan apresiasi atas kejutan yang diberikan kepadanya.
“Terima kasih kepada BRI Cabang Mojokerto atas kejutan dan perhatian yang diberikan kepada saya. Ini menjadi pengalaman yang sangat berkesan,” ujar Wiwin.
Tak hanya Wiwin, nasabah lainnya, Nurmakin, juga mendapatkan kejutan saat datang ke Kantor Cabang BRI Mojokerto.
Sambutan hangat dari petugas membuat Nurmakin merasa semakin dihargai. Baginya, perhatian sederhana tersebut menjadi pengalaman positif dalam menerima pelayanan perbankan.
Branch Manager BRI Cabang Mojokerto, R. Bobby Meidika Putra, mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi BRI untuk semakin dekat dengan nasabah.
Menurutnya, apresiasi tersebut merupakan wujud terima kasih kepada nasabah yang telah memberikan kepercayaan kepada BRI.
“Kegiatan ini menjadi bentuk nyata komitmen BRI Cabang Mojokerto untuk terus memberikan pelayanan terbaik, menghadirkan pengalaman perbankan yang nyaman, serta membangun hubungan yang semakin dekat dengan nasabah,” kata Bobby.
Berbagai hadiah dan sajian juga disiapkan untuk menyambut nasabah. Mulai dari bunga, cokelat, makanan ringan, makanan kecil hingga minuman diberikan sebagai bentuk apresiasi dan keramahan pelayanan.
“Momentum ini kita manfaatkan untuk menyambut nasabah dan memberikan layanan yang terbaik. Kita memberikan apresiasi kepada beberapa nasabah yang datang pada hari ini,” jelasnya.
Bobby menegaskan bahwa kepuasan nasabah menjadi salah satu perhatian utama BRI sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa perbankan.
“Kita ini adalah jasa layanan. Harapannya, kita bisa memberikan layanan yang terbaik dan optimal kepada nasabah,” pungkasnya.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 di BRI Cabang Mojokerto menjadi momentum untuk memperkuat kedekatan dengan nasabah. Melalui pelayanan yang ramah, apresiasi, dan kejutan sederhana, BRI ingin terus menciptakan pengalaman positif bagi setiap nasabah yang datang.
