Mojokerto, LenteraInspiratif.id – Kelurahan Kedundung, Kecamatan Magersari, Kota Mojokerto terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan meluncurkan inovasi digital bernama SIMANIS (Sistem Informasi dan Nomor Register Surat). Inovasi ini menjadi solusi atas kendala layanan administrasi surat yang selama ini masih dikelola secara manual.
Lurah Kedundung, Nurihudah, SH menjelaskan bahwa sebelum adanya SIMANIS, pencatatan surat menyurat masih menggunakan buku register secara konvensional. Hal tersebut menyulitkan petugas dalam pencarian arsip dan memperlambat proses pelayanan kepada masyarakat.
“Dengan jumlah penduduk yang besar dan kebutuhan layanan administrasi yang tinggi, pengelolaan surat secara manual sudah tidak relevan. SIMANIS kami hadirkan untuk menjawab kebutuhan itu,” terang Nurihudah, (3/8/2024) .
Melalui SIMANIS, seluruh nomor register dan arsip surat kini terdokumentasi secara digital. Petugas kelurahan dapat dengan mudah melakukan pencatatan, pencarian, hingga pelacakan data surat hanya melalui sistem elektronik. Hal ini secara langsung mempercepat proses layanan serta meminimalisir risiko kehilangan atau tumpang tindih data.
“Inovasi ini mempercepat pelayanan, meningkatkan akurasi, dan mendukung prinsip akuntabilitas serta transparansi. Data tersimpan rapi dan bisa diakses kapan pun dibutuhkan,” tambah Nurihudah.
Selain efisiensi waktu dan tenaga, kehadiran SIMANIS juga dinilai sebagai bagian dari upaya mewujudkan digitalisasi layanan publik di tingkat kelurahan, sejalan dengan visi Pemerintah Kota Mojokerto sebagai Smart City yang inklusif dan berbasis data.
Dengan SIMANIS, Kelurahan Kedundung berharap mampu menjadi contoh praktik baik dalam pengelolaan administrasi yang modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Inovasi ini sekaligus menunjukkan bahwa teknologi informasi bisa diterapkan secara sederhana namun berdampak nyata pada kualitas pelayanan publik di tingkat akar rumput.
